El Gobierno simplificó las compras online en el exterior con entrega puerta a puerta: cómo es el nuevo sistema

El Gobierno nacional puso en marcha un nuevo esquema normativo orientado a simplificar y acelerar la recepción de compras internacionales realizadas por comercio electrónico. Mediante la Resolución General 5884/2026 de ARCA y el Decreto 604/2026, la administración nacional oficializó la digitalización del sistema puerta a puerta y eliminó trabas burocráticas que demoraban la entrega de paquetes en todo el país.

La reforma busca transformar de manera integral la experiencia del usuario al adquirir productos en plataformas globales como Amazon, Shein, eBay o Temu, reduciendo los tiempos de espera y automatizando los trámites ante la Aduana. 

Qué cambia con el nuevo régimen

La principal traba del sistema anterior residía en la secuencia de los trámites: una vez que el paquete pisaba territorio argentino, la persona debía esperar la notificación, ingresar al portal del Correo Argentino, confeccionar una declaración jurada y abonar los impuestos antes de recibir la encomienda.

Con las nuevas disposiciones, el proceso se vuelve predictivo e integrado:

• Cobro anticipado de tributos: El Correo Argentino queda facultado para acordar directamente con las plataformas de e-commerce la inclusión y cobro de las tasas correspondientes en el momento exacto del pago de la compra.

• Liberación automática: Al contar con la información fiscal del envío de forma previa al arribo del avión o barco, la mercadería se despacha de manera virtual y automática al ingresar a la Aduana.

• Representación en Aduana: Si un paquete requiere verificación o intervención especial, el Correo podrá actuar como representante legal del comprador sin necesidad de que el usuario concurra de manera presencial a depósitos fiscales.

• Equiparación con couriers privados: Los envíos realizados a través del correo postal estatal obtienen el mismo tratamiento preferencial del que disponían las empresas de mensajería privada (como DHL o FedEx).

"Teníamos la información previa del paquete pero una norma obligaba a esperar a que llegara la mercadería para recién iniciar la declaración. Con este cambio eliminamos ese proceso absurdo y habilitamos el despacho automático", explicó el ministro de Desregulación y Transformación del Estado, Federico Sturzenegger.

Montos, franquicias y límites vigentes

El marco normativo unificado fija parámetros claros para las compras destinadas exclusivamente al uso personal o familiar:

Si un envío excede alguno de estos topes, el comprador dispone de un plazo de 15 días para reingresar el paquete al régimen de importación general o solicitar su devolución al proveedor de origen

Además del impacto positivo para los consumidores finales, la medida incluye un beneficio estratégico para el sector productivo: se eliminó el techo monetario para exportar mercadería a través de servicios postales y de courier. De esta manera, las pequeñas y medianas empresas argentinas pueden vender y despachar directamente sus productos a clientes internacionales sin las restricciones de valor que regían hasta el momento.