Santa Cruz: Cuál es la modalidad de estafa que detectó Servicios Públicos en la provincia

Santa Cruz06/06/2025
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Servicios Públicos Sociedad del Estado (SPSE) emitió una alerta dirigida a la comunidad de Santa Cruz ante la aparición de nuevos intentos de estafa realizados en su nombre. Según informaron desde la empresa, en las últimas semanas se han detectado múltiples casos en distintas localidades de la provincia, donde los estafadores se hacen pasar por personal de SPSE con el objetivo de obtener datos personales o suplantar identidades.

Las metodologías delictivas utilizadas incluyen llamadas telefónicas, videollamadas a través de WhatsApp y la difusión de contenidos falsos en perfiles no oficiales de redes sociales como Facebook e Instagram. En todos los casos, los delincuentes apelan a técnicas de manipulación, utilizan imágenes institucionales falsificadas y prometen beneficios inexistentes, como supuestos descuentos para jubilados.

Desde la empresa estatal se aclaró enfáticamente que SPSE no realiza videollamadas, no gestiona trámites ni cobros por teléfono, y no solicita datos personales a través de mensajes. Tampoco envía enlaces a través de WhatsApp ni utiliza esta vía para contactar a los usuarios.

Entre las modalidades más frecuentes detectadas, se destacan:

Llamadas telefónicas falsas, en las que se promete algún tipo de beneficio o gestión personalizada, solicitando información sensible como DNI, CBU o contraseñas.
Mensajes por WhatsApp con enlaces maliciosos, que simulan trámites oficiales pero comprometen la seguridad del dispositivo del usuario.
Videollamadas fraudulentas, donde el estafador se oculta tras un logo falso de SPSE, mientras que la víctima aparece en cámara. Durante la llamada se comparte un enlace que, al abrirse, permite acceder a datos personales y la lista de contactos, para luego suplantar la identidad de la víctima.
Perfiles falsos en redes sociales, que publican contenido erróneo o directamente fraudulento. SPSE recuerda que sus únicos canales oficiales están listados en el sitio web www.spse.ar.

Ante esta situación, la empresa emitió una serie de recomendaciones:

No brindar información personal por teléfono, mensajes o enlaces no verificados.
No abrir enlaces sospechosos recibidos a través de WhatsApp o redes sociales.
Verificar cualquier tipo de comunicación en los canales oficiales de SPSE.
Denunciar de inmediato cualquier intento de estafa en la comisaría más cercana.

SPSE llamó a toda la comunidad a mantenerse atenta, especialmente a personas mayores, quienes suelen ser el blanco de estas maniobras. Por cualquier duda o consulta, los usuarios pueden comunicarse directamente a través del sitio oficial o por los canales de atención habilitados. 

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